🌸 FAQ – HoloPeach

Quels sont les délais de livraison ?

Nos commandes sont préparées sous 24–48h.
Les délais de livraison sont généralement de 5 à 10 jours ouvrés, selon votre pays et la demande. Vous recevrez un numéro de suivi dès l’expédition.

Comment suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevez automatiquement un email avec un numéro de suivi.
Vous pouvez suivre votre colis à tout moment dans l’onglet Suivi de commande de HoloPeach.

Comment choisir ma taille ?

Chaque produit possède un guide des tailles détaillé.
Si vous êtes entre deux tailles, nous recommandons généralement de choisir la taille au-dessus pour plus de confort.

Comment entretenir mes articles HoloPeach ?

Nous recommandons :

  • Lavage à froid ou 30°C
  • Pas de sèche-linge
  • Pas de javel
  • Séchage à l’air libre

Cela permet de préserver les couleurs, l’élasticité et la qualité du tissu.

Comment contacter votre service client ?

Notre équipe est disponible du lundi au mercredi et le vendredi de 9h à 17h

Vous pouvez nous écrire à : team.holopeach@hotmail.com

Nous répondons en général sous 24h.